안녕하세요. 가상혁님.

저먼아이2의 리모콘 상 파란색 램프가 정상적인 레코딩 상태를 의미하며 빨간색 램프는 기기상의 특정 부분에 문제가 있을 경우 표시됩니다.
다만, 빨간색 램프가 표시될 수 있는 경우의 수가 많기 때문에 남겨주신 내용만으로는 정확한 상태에 대해 확인을 할 수 없습니다.
보다 정확한 이상증상에 대해 내용 전달을 할 수 있도록 저희 업무시간 중 바이크 옆에서 요청드리는 조작을 하고 리모콘의 램프 상태를 사진 혹은 영상으로 전달할 수 있도록 카카오톡(ID motocam)을 통해 상담을 진행하여 주시기 바랍니다.


감사합니다.