안녕하세요. 한승훈님.

저먼아이3를 사용하시면서 기기상의 날짜와 시간이 매번 초기화된다면 본체 내 회로의 일부분에 대해 점검이 필요할 수 있습니다.

올바른 현재시간이 설정되는 것은 저희 제품의 리모콘에 있는 GPS에서 위성신호를 수신해 자동적으로 보정되며 이 보정되기까지의 시간은 현재 바이크가 있는 위치, 그리고 GPS가 수신하는 위성의 신호에 따라 차이가 있을수 있습니다.

우선 제품의 펌웨어를 최신버전(V2.8)으로 업데이트를 해주시기 바랍니다. 업데이트 이후에도 기기의 시간이 초기화되는지 확인하여 주시기 바랍니다.
기기의 시간이 초기화되는 경우 기기가 부팅 이후에도 리모콘에 빨간색 램프가 점멸하게 됩니다.

위에서 말씀드린 펌웨어 업데이트 이후의 상태에 대해 확인 후 이후 상담을 유선(02-6012-1888) 혹은 카카오톡(ID motocam)으로 진행하여 주시기 바랍니다.


감사합니다.